1、回访服务：定期回访客户，及时了解客户需求，及时解决问题。
2、咨询服务：通过电话、电子邮件、MSN等工具，快速解答客户问题。
3、培训服务：进行相应配套培训服务，使网站的管理和使用达到事半功倍的效果。
4、登门服务：专职客服人员根据需要登门面对面沟通，提供现场服务。
5、推广服务：为客户提供最专业、最有效、最经济的网站推广方案。
6、提升服务：适应客户发展需要，提供相应的网站改版和升级方案。
7、档案服务：建立客户档案及信息管理库，提供长期、持续、高效的服务。
8、维护服务：根据客户实际，共同制定网站维护方案。
9、续费服务：设专职内勤关注服务期限、及时续费，保证服务不中断。
10、投诉服务：专设投诉电话，全面协调解决客户问题。